Často kladené otázky - FAQs

Pripravili sme pre vás prehľadné odpovede na najčastejšie otázky našich hostí. Zistite všetko dôležité o parkovaní, časoch check-inu, našom wellness centre či priamom prístupe k turistickým trasám do Jánošíkových dier. Naplánujte si svoju dovolenku v Malej Fatre bez akýchkoľvek nejasností.

Všetko pre váš bezstarostný pobyt v Hoteli Diery, Terchovej a okolí

Chystáte sa k nám a zaujímajú vás detaily ubytovania, stravovania v reštaurácii alebo služieb pre rodiny s deťmi? Odpovede na vaše najdôležitejšie otázky sme zhrnuli na jedno miesto.

1. Ubytovanie a praktické informácie

Kedy je možný check-in a dokedy treba opustiť izbu (check-out)?

Štandardný čas príchodu (check-in) je u nás od 14:00. Izbu je potrebné uvoľniť v deň odchodu (check-out) do 10:00. Ak sa chystáte na skorú túru v deň odchodu, alebo naopak prídete skôr, radi vám bezpečne uschováme batožinu na recepcii.

Sú v cene pobytu zahrnuté raňajky?

Áno, pre všetkých našich hostí podávame exkluzívne bufetové raňajky, ktoré sú plne zahrnuté v cene ubytovania.

Sme rodina s malými deťmi. Ponúkate detské postieľky?

Samozrejme, radi vám pre vaše najmenšie ratolesti zabezpečíme detskú postieľku. Pri rezervácii prosím uveďte tento túto požiadavku do poznámky.

Sme psíčkari, môžeme si so sebou vziať domáceho miláčika?

Váš štvornohý parťák je u nás vítaný! Pobyt so psíkom je možný (môže sa naň vzťahovať menší poplatok za upratovanie). Prosíme vás len o nahlásenie psíka vopred pri vytváraní rezervácie.

Máte na hoteli bezpečné parkovanie pre hostí?

Áno, priamo pred hotelom máme parkovisko za rampami a strážené kamermi. Parkovanie na ňom máte garantované počas celej dĺžky vášho pobytu bezodplatne.

2. Reštaurácia (Terchovská koliba Diery)

Mám špecifické stravovacie obmedzenia (celiakia, laktózová intolerancia, vegán). Nájdete pre mňa niečo v jedálnom lístku?

Určite áno! Naša kuchyňa je flexibilná a mnohé z tradičných aj moderných jedál z nášho lístka vám radi pripravíme v bezlepkovej, bezlaktózovej alebo vegánskej variante. Stačí toto želanie oznámiť obsluhe.

Poskytujete ubytovaným hosťom nejaké zľavy do reštaurácie?

Áno! Jednou z najväčších výhod ubytovania v Hoteli Diery je exkluzívna zľava na celé menu v našej reštaurácii, ktorú môžete využívať počas celej doby vášho pobytu. Min. výška zľavy je 10%, ak ste členom nášho vernostného systému, môžete využívať aj vyššie zľavy.

Je u vás možnosť zorganizovať rodinnú oslavu, krstiny alebo firemný večierok?

Áno, je to možné. Každý dopyt riešime individuálne, ideálne osobným rozhovorm priamo na mieste.

Máte v reštaurácii niečo pre deti?

Samozrejme. Priamo v reštaurácii je detský kútik. Sadnete si za jeden zo stolov pri vchode do kútika, v kľude sa najete a svoje deti máte po celý čas pod kontrolou.

Máte otvorené aj pre neubytovaných hostí?

Naša Terchovská koliba Diery je otvorená pre širokú verejnosť, nielen pre hotelových hostí. Radi u nás privítame každého turistu či pocestného, ktorý má chuť na poctivú slovenskú kuchyňu.

3. Wellness centrum

Je nutné si vstup do wellness rezervovať vopred?

Áno, z dôvodu zachovania maximálneho súkromia a pokoja má naše wellness centrum obmedzenú kapacitu (maximálne 10 osôb). Vstup je preto potrebné rezervovať si vopred priamo na recepcii hotela.

Sú vo wellness centre dostupné plachty a uteráky, alebo si musím priniesť vlastné z izby?

Nemusíte si nosiť nič vlastné. Pri vstupe do wellness vám radi poskytneme čisté plachty aj uteráky.

Je vstup do wellness povolený aj pre deti?

Áno, radi privítame aj rodiny s deťmi. Deti však majú vstup povolený výlučne v sprievode dospelej osoby a len do 18:00, aby nebol narušený večerný relaxačný režim dospelých hostí.

Ponúkate aj masáže?

Náš wellness disponuje pomerne širokou ponukou masáží. Naši ubytovaní hostia majú navyše na všetky masáže zľavu 20 %. Masáž je nutné rezervovať si vopred.

Aké druhy sáun sa vo vašom wellness nachádzajú?

Pre dokonalý relax u nás nájdete klasickú fínsku saunu (s vyššou teplotou a nízkou vlhkosťou), parnú saunu (ideálnu na dýchacie cesty) a infrasaunu (výbornú na uvoľnenie svalového napätia po náročnej túre).

4. Jánošíkove diery

Ako ďaleko od hotela je začiatok trasy do Jánošíkových dier?

Odpoveď je jednoduchá: nula metrov! Náš hotel stojí doslova na rázcestí priamo pri jedinom oficiálnom vstupe do Jánošíkových dier. Nikam sa nemusíte presúvať autom.

Je prechod Jánošíkovými dierami spoplatnený?

Nie, vstup do Jánošíkových dier nie je spoplatnený žiadnym vstupným, môžete ich navštíviť úplne voľne.

Sú trasy v Dierach vhodné aj pre rodiny s menšími deťmi?

Dolné diery a Nové diery sú nenáročné a zvládnu ich aj menšie deti (od cca 4-5 rokov). Na trase sa však nachádzajú rebríky a lávky. Horné diery sú výrazne náročnejšie, majú množstvo dlhých a strmých rebríkov a odporúčame ich skôr pre staršie deti a dospelých so skúsenosťami s turistikou.

Dá sa prejsť cez Jánošíkove diery aj so psíkom?

Ak váš psík dokáže chodiť po kovových a drevených rebríkoch (ktorých je v Dierach naozaj veľa), prechod zvládnete. Pre menšie plemená odporúčame zobrať so sebou špeciálny nosič či batoh na chrbát, nakoľko sa im v roštových lávkach môžu zasekávať labky. V Horných dierach je to pre psa kvôli množstvu rebríkov bez nosiča takmer nemožné.

Sú Jánošíkove diery prístupné po celý rok, aj v zime?

Dolné a Nové diery sú krásne a prístupné po celý rok (v zime sa tu tvoria nádherné ľadopády). Prechod Hornými dierami je počas zimných mesiacov a po výdatných dažďoch výrazne nebezpečný a často býva Horskou službou pre neschodnosť uzavretý.

5. Terchová a okolie

Čo sa dá robiť v Terchovej v prípade zlého počasia?

Okrem celodenného leňošenia v našom wellness centre, či využitia našej spoločenskej miestnosti s biliardom, detským kútikom a hernými konzolami môžete navštíviť expozíciu Juraja Jánošíka v miestnom múzeu, alebo obdivovať prekrásny drevený betlehem v Kostole sv. Cyrila a Metoda priamo v centre obce. Ďalšie atrakcie nájdete na našom webe a externých odkazoch.

Je v okolí hotela dostupná hromadná doprava a zastávka autobusu?

Áno, priamo pred hotelom sa nachádza autobusová zastávka smerom na Zázrivú a cca 150 m od hotela zastávka smerom do dediny.

Kde nájdem známu sochu Juraja Jánošíka a vyhliadkovú vežu?

Majestátna socha Juraja Jánošíka sa týči na kopci Vŕšky priamo nad centrom Terchovej. Neďaleko od nej sa nachádza aj rozhľadňa Terchovské srdce, ktorá ponúka nádherný panoramatický výhľad na celú obec. Obe pamiatky sú od nášho hotela vzdialené len páč minút autom, prípadne sa k nim viete dostať krásnou prechádzkou za cca 20 - 25 minút.

Akou formou si môžem spraviť výlet priamo z hotela?

Ak si chcete oddýchnuť od chôdze, priamo spred nášho hotela si môžete nastúpiť na známy Terchovský vláčik. Tento turistický vláčik vás prevezie tými najkrajšími kútmi Terchovej a Vrátnej doliny – je to výborný zážitok najmä pre rodiny s deťmi.

Dá sa v Terchovej lyžovať?

Len pár minút cesty autom od hotela sa nachádza jedno z najlepších lyžiarskych stredísk na Slovensku – Vrátna Malá Fatra (strediská Paseky, Poludňový Grúň a Chleb). Lyžovanie tu ponúka zjazdovky vhodné pre začiatočníkov aj freeriderov.

6. Firemné akcie a skupinové pobyty (Teambuilding)

Môžeme u vás usporiadať firemný teambuilding alebo školenie?

Áno, Hotel Diery je priam ideálny pre firemné akcie menších a stredných skupín. Naša poloha na kraji Jánošíkových dier ponúka dokonalé prepojenie pracovného programu s vysokohorským oddychom a turistikou.

Disponujete školiacou miestnosťou a technikou?

Súčasťou hotela je plne vybavená spoločenská miestnosť a salónik, ktorého súčasťou je aj veľká oválna obrazovka na prezentácie. K dispozícii je samozrejme rýchle a stabilné Wi-Fi pripojenie.

Zabezpečujete pre skupiny aj stravovanie (catering)?

Určite áno. Priamo v našej Terchovskej kolibe Diery, prípadne v bufete Besiedka, vám radi zabezpečíme kompletný catering od ranných coffee breakov, cez obedy, až po slávnostné večere – všetko s ohľadom na vaše požiadavky (vrátane živého vystúpenia terchovskej muziky, či iných doplnkových programov).

Viete nám pomôcť s organizáciou teambuildingových aktivít a sprievodného programu?

Okrem špičkového zázemia pre vaše školenia vám vďaka našej jedinečnej polohe radi poradíme s outdoorovým programom. Dokonalý teambuilding môže zahŕňať spoločný prechod Jánošíkovými dierami, výstup na Rozsutec, ale spolupracujeme aj s externými firmami, ktoré majú rozmanitú ponuku aktivít.

Aká je vaša maximálna kapacita a je možné rezervovať si celý hotel exkluzívne len pre našu firmu?

Náš hotel je ideálnym útočiskom najmä pre menšie a stredne veľké pracovné kolektívy (30 až 50 osôb). V prípade záujmu a dostatočne včasnej rezervácie (najlepšie mimo našej najvyššej turistickej sezóny) je po dohode možné zarezervovať aj celú ubytovaciu kapacitu hotela exkluzívne iba pre vašu firmu, čím získate absolútne súkromie.

Prihláste sa na odber noviniek